Es war noch kalt und dunkel draussen. Doch drinnen war die Entscheidung für das warme Urlaubsziel gefällt. Mutieren wir deshalb zu Pauschaltouristen? Etwas Recherche später war die Antwort eindeutig: NEIN. Warum? Ganz einfach: Wir hatten das Gefühl, dass mit den Reiseveranstaltern in jedem Hotel ein Kontingent haben, aus dem sie sich bedienen. In unserem Fall war die Vermutung groß, dass das Zimmerkontingent aus einem Bereich bestand, der dringend der Renovierung bedurfte. Und in so einem Zimmer dann zwei Wochen schlafen? Nee. Wirklich nicht.
Deshalb suchten wir uns die Region und das Hotel aus und buchten direkt auf deren Website: Halbpension plus statt Pauschal-Halbpension. Klingt schon mal gut. Jetzt noch die Flüge und das Auto. Passt. Spannend, dass die Flüge direkt bei der Gesellschaft preiswerter waren, als beim Pauschalanbieter. Und das Auto sollen wir á la Miami dann ganz ohne Besuch des Vermietungsbüros bekommen.
Key’n Go oder Wie kommen wir an unser Auto?
InterRent präsentiert den neuen Service für die Abholung der Autoschlüssel: Key’n GoEin Service, der gewährleistet, dass die Abholung der Autoschlüssel schnell funktioniert; ohne Wartezeiten und ohne sich im Büro melden zu müssen!
Quelle: www.interrent.com
1.Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache.
Quelle: www.interrent.com
2.Scannen Sie den Code, den wir Ihnen auf Ihr Smartphone gesendet haben, oder geben Sie die Buchungsnummer ein.
3.Wählen Sie ein Fahrzeugmodell aus der von Ihnen gebuchten Kategorie aus.
4.Nehmen Sie die Autoschlüssel in Empfang.
5.Genießen Sie Ihre Fahrt!
So viel zur Theorie. Die Praxis sah dann allerdings stark anders aus. Vor den Lohn (das Auto) hatten die Autovermietungsgötter den Schweiß (eine Verifizierung der angegebenen Daten) gesetzt. Konkret: Einmal den Reisepass und den Führerschein in die Kamera halten und Bestätigung abwarten. Klingt einfach. War’s auch. Nur das Ergebnis war ernüchternd:
Bei der Digitalisierung Ihrer Dokumente ist ein Fehler aufgetreten. Sie müssen Ihre Papiere am Schalter des Goldcar-Büros vorweisen, bevor Sie Ihren Mietwagen abholen. Denken Sie daran, dass Sie unseren Service „Bevorzugte Abholung“ nutzen können.
Quelle: E-Mail InterRent
OK. Also dann doch Old School. Landen, Koffer holen und zum Vermieter-Terminal gehen. In die Schlange einreihen und hoffen, dass es keine unsägliche Diskussion gibt (Nein, wir haben das Rundum-Sorglos-Paket gebucht und brauchen keine Vollkasko-Versicherung). Wär‘ auch zu einfach gewesen.